В связи с ускорением трансформации интеллектуальной розничной торговли на мировых рынках крупнейшие супермаркеты Азербайджана внедрили интеллектуальных роботов-доставщиков Amy для улучшения качества обслуживания в магазинах. Являясь универсальным представителем интеллектуальных услуг, робот Amy выполняет множество основных задач, включая доставку закусок и напитков, раздачу бесплатных образцов и рекламную кампанию в магазинах, быстро завоевав широкое признание и высокую оценку местных покупателей.
В отличие от однофункциональных сервисных роботов, робот-доставщик Amy реализует разнообразные сценарии обслуживания, адаптированные к повседневным потребностям крупных супермаркетов. В часы пиковых покупок он автономно перемещается по рядам супермаркета, эффективно и аккуратно доставляя клиентам напитки в бутылках, упакованные закуски и другие товары повседневного спроса. Оснащенный передовыми технологиями автономной навигации LiDAR и VSLAM, робот может гибко обходить толпу, тележки для покупок и препятствия на полках, обеспечивая стабильное и беспилотное патрулирование всего магазина и доставку без ручного управления.
Помимо доставки основных товаров, робот является идеальным помощником в маркетинге супермаркетов и оптимизации работы с клиентами. Он регулярно раздает бесплатные образцы продуктов питания и напитков в торговых зонах, приглашая покупателей попробовать новые продукты на месте и эффективно повышая их желание приобретать новые товары. Между тем, интерактивный экран высокой четкости на корпусе робота может динамически отображать льготные предложения в супермаркетах, рекламные акции на новые товары, информацию о скидках и рекламу бренда. Этот мобильный и яркий рекламный метод преодолевает ограничения традиционных стационарных рекламных стендов, обеспечивая точный маркетинг в магазине и значительно повышая скорость распространения рекламной информации.
С момента официального появления робота Amy в супермаркетах Азербайджана его дружелюбный внешний вид, стабильная работа и продуманный комплекс услуг быстро стали изюминкой покупок в магазинах. Многие местные покупатели отметили, что интеллектуальный робот-сервис делает покупки в супермаркетах более удобными, интересными и экономит время. Это не только сокращает время ожидания при получении товара и дегустации образцов, но и привносит технологический смысл в традиционный процесс совершения покупок в супермаркете.
